Politique de Retour et de Remboursement

Chez Au Bonheur des Pattes, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre achat.

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait(e), nous vous proposons un processus de retour simple, rapide et entièrement gratuit.

Délai de retour : Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
État du produit : Les articles doivent être non utilisés, dans leur état d'origine, avec l'emballage d'origine.
Retours gratuits : Les frais de retour sont entièrement pris en charge par Au Bonheur des Pattes.

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Inspection : Une fois l'article reçu, nous vérifions qu'il respecte nos conditions de retour.
Remboursement : Si tout est conforme, nous procéderons au remboursement sous 7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.

(Le délai peut varier selon votre banque ou votre prestataire de paiement).

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Aucun problème ! Contactez notre équipe et nous vous guiderons dans le processus d'échange rapidement et efficacement.

Pour des raisons d'hygiène ou de sécurité, certains articles ne peuvent pas être retournés.

Ces produits seront clairement indiqués comme non retournables sur leur fiche produit.

Informations de contact

Courriel : info@aubonheurdespattes.com

Téléphone : +33782868037

Nom commercial : Au Bonheur des Pattes

Forme juridique : Entrepreneur individuel

Adresse physique : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

Siren : 991 608 175

Siret : 991 608 175 00014

Numéro de TVA : FR19991608175

Code NAF ou APE : 4791B

Forme d'exercice : Commerciale

Domaine d'activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles

Heures du service client : de 8h-19h et 6j/7