Conditions Générales de Facturation

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Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

American Express

Apple Pay

Google Pay

MasterCard

Visa

 

Informations de Facturation

Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte exactes, complètes et à jour pour toutes les transactions effectuées sur notre site.

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Confirmation de Commande et Facture

Confirmation de commande : Dès que votre commande est validée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant les détails des articles achetés, la méthode d'expédition sélectionnée et vos informations de facturation. Cet e-mail tient lieu de reçu officiel.

Facture : Une facture papier ou numérique est fournie avec votre commande, incluant le détail des articles, les éventuels frais d'expédition ainsi que les remises appliquées.

 

Traitement des paiements

Autorisation : En soumettant vos informations de paiement, vous nous autorisez à débiter le montant total sur le mode de paiement sélectionné. Toutes les transactions sont soumises à des vérifications de sécurité et de prévention contre la fraude.

Transactions échouées : En cas de paiement refusé ou d'échec de la transaction, vous serez informé(e) par e-mail. Vous devrez alors fournir un autre mode de paiement pour finaliser la commande.

 

Litiges et Rétrofacturations

Résolution de litige : En cas de problème lié à votre commande, veuillez contacter notre service client à info@aubonheurdespattes.com . Nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement et efficacement. 

Rétrofacturations : Toute demande de rétrofacturation non justifiée sera examinée attentivement. Si une rétrofacturation est jugée abusive, vous pourrez être tenu(e) de rembourser le montant concerné ainsi que les frais associés.

 

Informations de contact

Courriel : info@aubonheurdespattes.com

Téléphone :  +33782868037

Nom commercial : Au Bonheur des Pattes

Forme juridique : Entrepreneur individuel

Adresse physique : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

Siren : 991 608 175

Siret : 991 608 175 00014

Numéro de TVA : FR19991608175

Code NAF ou APE : 4791B

Forme d'exercice : Commerciale

Domaine d'activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles

Heures du service client : de 8h-19h et 6j/7

Politique de Confidentialité RGPD

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