Politique de Confidentialité
Chez Au Bonheur des Pattes, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir une expérience en ligne sécurisée.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web au https:// aubonheurdespattes.com et effectuer un achat.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Informations que nous collectons
Informations
Lorsque vous effectuez un achat, créez un compte ou nous contactez, nous pouvons collecter vos données personnelles telles que :
nom
adresse e-mail
numéro de téléphone
adresse de facturation et de livraison
informations de paiement
Informations non contractuelles
Nous pouvons également recueillir des informations non identifiables, telles que :
le type de navigateur
l'adresse IP
les pages visitées
les actions effectuées sur le site
Ces données nous permettent d'améliorer votre expérience d'achat.
2. Utilisation de vos informations
Les informations recueillies sont utilisées aux fins suivantes :
Traitement des commandes : traitement, expédition et suivi de vos commandes, confirmation des transactions et service après-vente.
Communication : envoi de mises à jour concernant vos commandes, offres promotionnelles et notifications importantes liées à votre compte.
Amélioration du service : personnalisation de votre expérience sur notre site, analyse des préférences et comportements pour mieux vous servir.
3. Informations de paiement
Nous ne stockons pas vos données de paiement. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via des prestataires tiers reconnus (Shopify Payments, PayPal, etc.).
Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité pour plus d'informations.
4. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser le contenu.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.
5. Partage de vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Nous pouvons partager certaines informations avec :
des prestataires de services (livraison, paiement, service client),
dans le cadre d'accords de confidentialité stricts.
Ces partenaires ne peuvent utiliser vos données que pour exécuter les services pour lesquels ils ont été mandatés.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
Cela inclut l'utilisation de technologies de chiffrement comme SSL.
7. Vos droits et choix
Accès & modification : vous pouvez accéder à vos informations personnelles et les modifier via votre compte ou en nous contactant.
Désinscription : vous pouvez vous désabonner de nos emails marketing à tout moment via le lien en bas de nos emails.
Suppression des données : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve d'obligations légales ou commerciales).
8. Confidentialité des enfants
Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.
Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations auprès d'eux. Si nous en avons connaissance, nous supprimons immédiatement ces données.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.
Informations de contact
Courriel : info@aubonheurdespattes.com
Téléphone : +33782868037
Nom commercial : Au Bonheur des Pattes
Forme juridique : Entrepreneur individuel
Adresse physique : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Siren : 991 608 175
Siret : 991 608 175 00014
Numéro de TVA : FR19991608175
Code NAF ou APE : 4791B
Forme d'exercice : Commerciale
Domaine d'activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles
Heures du service client : de 8h-19h et 6j/7
